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Magazin > Transformation

Design Thinking – ein Bericht

An der Uni Osnabrück konnten Studenten in einer Blockveranstaltung das Real-Life-Szenario einer fiktiven Krankenkasse aus der Sicht eines Projektmanagement-Teams erleben.

von Bernhard Kniepkamp – 17. April 2020

Distributed Work in Zeiten der Pandemie – und danach?

Neben dem bargeldlosen Bezahlen, erlebt das Homeoffice durch die Corona-Pandemie einen in Deutschland nicht für möglich gehaltenen Boom. Unerwartet reibungslos

von Christian Fink und Tillman Vatter – 14. April 2020

Das Digital-Health-Paradox – Gesundheitsförderung durch süchtig machende Medien?

Digital-Health-Konzepte nutzen die zentrale Stellung mobiler Endgeräte in unserem Leben. Das ist nicht ohne Risiken.

von Christian Fink und Dr. med. Filippo Martino – 31. Oktober 2019

Mehr Kontakt wagen

Krankenkassen brauchen professionelle Call Center und müssen diese richtig steuern, um im Wettbewerb zu bestehen. Das ist auch gut für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

von Christian Fink und Sebastian Schulz – 14. März 2019

Wozu Beratung?

Neue Kritik an Beratern gab es in letzter Zeit im SPIEGEL. Wir zeigen, dass es eine ganze Reihe von legitimen und sinnvollen Funktionen von Beratung gibt.

von Valeria Haasis und Christian Fink – 21. Februar 2019

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